КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:
Мир меняется с огромной скоростью. В таких условиях руководитель вынужден либо реагировать на изменения внешней среды, либо самостоятельно инициировать реформы внутри компании, чтобы сохранить и приумножить свои результаты. Сотрудники неизбежно будут сопротивляться, «капризничать», бунтовать и саботировать изменения, так как «всех пугают перемены». Как смягчить сопротивление сотрудников? Как ускорить внедрение решений? Что делать руководителю в кризисное время и во время внедрения реформ по своей инициативе? Обо всем этом вы узнаете на мастер-классе Максима Батырева!
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Собственники и предприниматели
Руководители всех уровней (топ-менеджеров, среднего звена, линейных менеджеров)
Кандидаты на руководящую должность
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:
1 день (8 академических часов).
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
Мы живем и работаем в эпоху перемен. Пожалуй, это ни для кого не является секретом. Всё вокруг меняется с такой огромной скоростью, что мы даже поверить не можем, что всего лишь несколько лет назад не было тех вещей, которые уже прочно и навсегда вошли в нашу жизнь.
Меняется все - ситуация в экономике, задачи в компании, личные интересы...
Тяжелее всего в такие времена приходится руководителям, и на это существует как минимум 2 причины:
1. Любому сотруднику и с точки зрения биологии, и с точки зрения физики, и с многих других точек зрения выгоднее находиться в состоянии сбережения энергии. Или, как это модно сейчас говорить – в зоне комфорта. При этом, на мой взгляд, любое улучшение человека и компании проходит через некоторую "боль", через внедрение изменений, которые всегда неприятны.
2. В современных условиях, когда все вокруг меняется, менеджер должен принимать решения в условиях неопределенности, а значит – рисковать.
И далеко не все руководители готовы рисковать своим "нажитым" за многие годы работы.
Что делать, когда кажется, что весь мир настроен против Вас и интересов Вашей компании или подразделения, которым Вы руководите?
Как сделать, чтобы процесс внедрения изменений был наименее болезненным для Ваших команд и коллективов?
В чем разница между действиями руководителя при угрозах внешней среды и в случае, когда менеджер инициирует изменения без наличия явной внешней угрозы?
Почему одни реформы проходят гладко, а после других люди начинают бунт?
Я поделюсь личным опытом о том, как проходить внешние и внутренние кризисы. Расскажу, что я делал для того, чтобы люди в обоих случаях разделяли интересы бизнеса, а не панически забивались в глубокие норы и придумывали себе оправдания, почему у них нет результатов.
В ПРОГРАММЕ:
Часть 1. Внешние изменения. Менеджер-спаситель
Изменения внешней среды как норма жизни.
Что делать менеджеру, когда кризис уже наступил.
Диагностика финансов, бизнес-процессов и персонала.
Как развить лояльность сотрудников в тяжелые времена.
Как успокоить людей и подарить надежду?
Для чего нужно стратегическое видение и стратегическая сессия.
Противники и сторонники изменений, что с ними делать.
Пронизывающие каналы информации и их эффективность в тяжелые времена.
Непопулярные решения в процессе внедрения изменений: как принимать и правильно доводить до сотрудников.
Что поможет объединить людей ради достижения результатов.
Часть 2. Внутренние изменения. Менеджер-реформатор
Генерация изменений как обязанность менеджера. К чему может привести их отсутствие.
Аудит собственной работы и работы конкурентов.
Внедрение проактивных изменений. Пошаговая технология работы с командой.
Реакция людей на изменения: 7 этапов и 4 типа поведения сотрудников.
Жесткий и мягкий сценарий развития событий: какой выбрать?
Общее делание как важнейший инструмент успеха реформ.
Поддержка изменений. Что делать, чтобы довести начатое до конца.
