ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

• Собственники и предприниматели

• Руководители всех уровней (топ-менеджеров, среднего звена, линейных менеджеров)

• Кандидаты на руководящую должность

• HR-директора

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:

1 день (8 академических часов).

В ПРОГРАММЕ МАСТЕР-КЛАССА

ЧАСТЬ 1. О СЛОЖНЫХ ПОДЧИНЕННЫХ

• Про самых счастливых сотрудников.

• Когда начинаются проблемы? Что такое «токсичность», и почему она заразна.

• Несколько слов о найме, как способе фильтрации на входе.

• Подозревать и искать подвох? Или доверять и быть открытым?

ЧАСТЬ 2. ПОШАГОВАЯ МОДЕЛЬ РАБОТЫ СО СЛОЖНЫМИ ПОДЧИНЕННЫМИ

Вместе мы разберем авторскую 7-шаговую модель работы со сложными подчиненными, а также рассмотрим:

• механизм гнева;

• откуда берутся сложные подчиненные;

• как определить, с кем продолжать работать, а с кем нет;

• как наказывать людей 

• и т.д.

ЧАСТЬ 3. ТИПАЖИ СЛОЖНЫХ ПОДЧИНЕННЫХ

• Звезды и «незаменимые»

• Молчуны

• «Прыгуны»

• Соглашатели

• Зависимые (алкоголики)

• Воры

• Блатные

• Агрессивные

• Несогласные и борцы за власть

• Му@аки

• Влюбленные

• Заслуженные

• Инвалиды

• Лентяи

• Нарциссы

• Нытики

• Перфекционисты

• Мученики

• и др.